
По каким часам работает Центр?
Мы открыты с 8 часов утра до 8 часов вечера с понедельника по пятницу. Мы всегда стараемся подстроиться под расписание наших пациентов, однако некоторые процедуры и сервисы могут проводиться только в определенные часы либо из-за особенностей человеческого организма, либо из-за необходимости присутствия доктора. По этим причинам часы работы разных отделов могут отличаться.
Нужна ли предварительная запись на прием?
Есть вероятность, что вы сможете попасть на прием сразу, просто зайдя в наш центр. Однако это будет зависеть не только от загруженности технолога или требующейся процедуры. Если ваша процедура нуждается в пред-сертификации или голодании, то ваш прием нужно будет перенести на другое время.
Взимается ли плата за опоздание или неявку?
За прием, который не был отменен в течение 24 часов до визита, взимается плата в размере 50 долларов. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой неявки и опоздания.
Могу ли я получить свои снимки?
Да! Если вы проходите исследование и хотите получить свои снимки, пожалуйста, сообщите об этом на ресепшене или вашему технологу до начала исследования. Вы получите снимки в течение 10 минут после его завершения.
Если вы запрашиваете снимки предыдущего исследования, пожалуйста, дайте нам 1 рабочий день на подготовку, прежде чем приходить за ними.
Сколько стоят снимки?
Первая копия на диске (CD) всегда бесплатна. За каждую последующую копию взимается плата.
Если вы оставили свои снимки в кабинете врача, не забудьте их забрать. Большинство кабинетов не хранят снимки — они будут уничтожены через какое-то время, и вам придется оплатить новую копию у нас.
Можете ли вы отправить снимки и отчет мне домой?
Мы можем отправить вам отчет по обычной почте. Согласно требованиям HIPAA, мы не можем отправить отчет по электронной почте. Мы можем отправить вам отчет по факсу, если вы предоставите письменный запрос по факсу или в бумажном виде.
Все снимки должны быть получены лично с подписью. Мы можем отправить их по почте, но вам нужно будет оплатить стоимость доставки и обработки.
Получит ли мой врач мои снимки?
Снимки анализирует наш радиолог, и письменный отчет по результатам исследования отправляется вашему врачу. Радиологический отчет (результат исследования) будет отправлен вашему врачу по факсу. Мы не отправляем снимки вместе с отчетом.
Если врач просит вас предоставить снимки на диске (CD), вам нужно будет получить их самостоятельно и передать своему врачу.
Когда мой врач получит результаты исследования?
Получение результатов большинства исследований требует менее двух рабочих дней. Если ваш врач хочет получить результаты быстрее, ему нужно указать это в направлении или позвонить с запросом лично.
А если у меня неотложная ситуация?
Мы всегда стремимся принять пациентов в неотложной ситуации. Однако наш главный приоритет — безопасность наших пациентов, и если будет очевидно, что более подходящая помощь будет вам оказана в реанимации, мы вам об этом сообщим.
Где находится парковка?
Парковочные места для пациентов всех отделений находятся перед центральным входом IPMC. Если вы прибыли для исследования сна, припаркуйтесь на местах с пометками “Patient Parking Only”, иначе ваш автомобиль может быть эвакуирован на штрафстоянку.
Вопросы?
Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, позвоните нам по номеру 215-464-3300, и мы с радостью на них ответим.