En Independent Physicians Medical Center nos enorgullece ser una oficina completamente digital. De hecho, hemos prácticamente eliminado el uso de papel. Esto no solo es excelente para el medio ambiente, sino que también ha tenido un impacto fenomenal en nuestra eficiencia, conveniencia para pacientes y médicos, calidad de atención y tiempos de respuesta. Todo esto es posible gracias a una maravillosa herramienta llamada Radiology Information System (RIS).
El Sistema de Información Radiológica, o RIS por sus siglas en inglés, es esencialmente una base de datos con la información del paciente. Imagina un expediente médico que puede consultarse desde cualquier computadora (siempre que se tenga acceso, por supuesto; ¡nos tomamos muy en serio la privacidad y las normas HIPAA!). Cada receta médica, tarjeta de seguro, informe externo, resultado de análisis de sangre, autorización del seguro, etc., está escaneado y almacenado. Todos los estudios que el paciente se haya realizado en nuestra clínica están en un solo lugar, y todas las imágenes e informes son accesibles en cualquier momento y desde cualquier lugar. También proporcionamos acceso a los médicos remitentes para que puedan consultar de inmediato cualquier estudio para el que hayan emitido una orden.
Además, como todas las imágenes de nuestros estudios son digitales, están disponibles a través del sistema RIS, por lo que, aunque entreguemos las imágenes a los pacientes en formato CD o diapositiva, el archivo original siempre permanece guardado de forma segura en la base de datos de IPMC.
Otra gran ventaja es que esta base de datos también incluye el sistema de programación de citas. Así, cuando un paciente tiene una cita programada, con un solo clic sobre el enlace correspondiente, el tecnólogo, el personal o el radiólogo pueden acceder a todo el expediente médico del paciente. Esto no solo hace que el proceso sea más conveniente para todos los involucrados, sino que también reduce las posibilidades de errores humanos.
Todo, desde programar una cita hasta la facturación, se gestiona a través de un solo sistema. Y una vez que el informe está completo, se envía automáticamente por fax al médico remitente, así como a cualquier otro médico que el paciente indique.
Sabemos que estar a la vanguardia tecnológica requiere trabajo constante, aprendizaje y actualizaciones. Pero también sabemos que los beneficios que esto aporta a nuestros pacientes son incalculables.
