Trabajando con los doctores para brindar una mejor atención
Atención médica excepcional con tecnología avanzada
La atención médica de calidad es nuestra prioridad. Combinamos los últimos avances tecnológicos con la experiencia de nuestros médicos, tecnólogos y personal de apoyo. Pero también sabemos que una excelente atención no se basa únicamente en el conocimiento médico — se basa en la compasión. Por eso, nuestros tecnólogos están capacitados no solo para ser expertos en su trabajo, sino también para brindar una atención humana y empática. Escuchan a los pacientes y, si es necesario, se comunican con el médico remitente para brindar un mejor cuidado.
Personal comprometido y bien capacitado
Todo nuestro equipo pasa por una formación rigurosa para poder responder con claridad y amabilidad a las preguntas de los pacientes. Sabemos que cómo comunicamos es tan importante como lo que comunicamos — y siempre lo hacemos con una sonrisa.
Comunicación fluida con los médicos remitentes
Queremos que la experiencia con IPMC sea sencilla y eficiente tanto para los pacientes como para los médicos que los remiten. Por eso, nuestros radiólogos están disponibles para discutir informes y resultados — incluso fuera del horario habitual de oficina.
Apoyo con seguros y autorizaciones previas
Sabemos que tratar con compañías de seguros puede ser complicado y consumir mucho tiempo. Por eso, nuestro departamento de facturación está aquí para ayudar:
- Asistimos con la codificación correcta
- Gestionamos autorizaciones previas
- Verificamos la cobertura del seguro antes de cada procedimiento
- Informamos al paciente de copagos, referidos o autorizaciones necesarias
- Mantenemos una comunicación abierta entre nuestra oficina, el paciente y el médico remitente para que todo se realice de forma rápida y ordenada
Informes rápidos y acceso fácil a registros
Valoramos su tiempo. Por eso ofrecemos:
- Informes en un plazo máximo de 2 días hábiles
- Películas o CDs disponibles el mismo día, si el paciente lo solicita
- Sin procesos largos ni burocracia — el paciente solo tiene que llamar y sus imágenes estarán listas para recoger al día siguiente
- Acceso digital para los médicos remitentes a través de nuestro sistema RIS — visualización segura desde cualquier computadora
Nuestro compromiso con usted
En IPMC tratamos a sus pacientes con el mismo cuidado y respeto con los que usted los atiende. Queremos ser una verdadera extensión de su consulta médica — un aliado confiable, profesional y accesible en la salud de sus pacientes.
