Часто задаваемые вопросы

По каким часам работает Центр?

Мы открыты с 8 часов утра до 8 часов вечера с понедельника по пятницу. Мы всегда стараемся подстроиться под расписание наших пациентов, однако некоторые процедуры и сервисы могут проводиться только в определенные часы либо из-за особенностей человеческого организма, либо из-за необходимости присутствия доктора. По этим причинам часы работы разных отделов могут отличаться.

Нужна ли предварительная запись на прием?

Есть вероятность, что вы сможете попасть на прием сразу, просто зайдя в наш центр. Однако это будет зависеть не только от загруженности технолога или требующейся процедуры. Если ваша процедура нуждается в пред-сертификации или голодании, то ваш прием нужно будет перенести на другое время.

Взимается ли плата за опоздание или неявку?

За прием, который не был отменен в течение 24 часов до визита, взимается плата в размере 50 долларов. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой неявки и опоздания.

Могу ли я получить свои снимки?

Конечно! Если вы проходите исследование и хотите получить снимки или цифровые изображения на диске, сообщите об этом у стойки регистрации или своему технологу до начала процедуры. Материалы вы получите в течение 10 минут после окончания теста. Снимки или CD-диск с материалами исследования, которое вы проходили ранее, можно получить через 1 рабочий день с момента заказа. Все заказанные, но не взятые снимки и диски будут уничтожены через 2 недели.

В чем разница между снимками и цифровыми изображениями на дисках?

Разницы нет, их единственное отличие — в формате. Ваш врач может предпочесть тот или иной вариант, но изображения будут абсолютно идентичными. Если вы не уверены, какой формат выбрал бы ваш доктор, позвоните в его офис и уточните.

Сколько стоят снимки?

Первые копии и снимков, и дисков всегда бесплатны. Однако за дополнительные копии будет необходимо заплатить: $10 за CD-диск; $25 за снимки, если предыдущая копия не была вовремя взята; $75 за снимки, если пациент забирал предыдущую копию. Если вам нужно оставить снимки у своего врача, не забудьте забрать их после. Большинство медицинских офисов не хранят снимки, и через какое-то время они будут уничтожены, а вам придется заплатить за дополнительную копию.

Могут ли снимки и результаты исследования быть присланы мне на дом?

Мы можем выслать вам результаты обычной почтой. Согласно требованиям конфиденциальности HIPPA, мы не можем пересылать результаты по электронной почте. Мы можем отправить их по факсимильной связи, если вы перешлете нам письменный запрос почтой или по факсу. Все снимки и CD-диски должны быть взяты лично под подпись. Мы можем отправить их по почте, однако вам потребуется оплатить стоимость отправки и пересылки, которая может доходить до $25.

Получит ли снимки мой врач?

Снимки расшифровываются нашим радиологом, и результаты этого исследования отправляются вашему врачу по факсу. Мы не пересылаем снимки или CD-диски вместе с результатами исследования. Если вашему врачу потребуются эти снимки или CD-диски, вам будет нужно забрать их лично и передать ему.

Когда мой врач получит результаты исследования?

Получение результатов большинства исследований требует менее двух рабочих дней. Если ваш врач хочет получить результаты быстрее, ему нужно указать это в направлении или позвонить с запросом лично.

А если у меня неотложная ситуация?

Мы всегда стремимся принять пациентов в неотложной ситуации. Однако наш главный приоритет — безопасность наших пациентов, и если будет очевидно, что более подходящая помощь будет вам оказана в реанимации, мы вам об этом сообщим.

Где находится парковка?

Парковочные места для пациентов всех отделений находятся перед центральным входом IPMC. Если вы прибыли для исследования сна, припаркуйтесь на местах с пометками “Patient Parking Only”, иначе ваш автомобиль может быть эвакуирован на штрафстоянку.

Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, позвоните нам по номеру 215-464-3300, и мы с радостью на них ответим.